June 6, 2023
June 6, 2023
研究资料通常把知识分为两种：一种是明确的、整理过的知识，例如图表、公式或工作流程；另一种是含蓄的隐性知识，比如好的临床医生不仅应该了解工作中的基础科学知识，而且也应该从他们的经验中得知在什么时候应该做什么。
加州大学伯克利分校教授莫腾·汉森（Morten Hansen）曾经研究过，在不同类型的产品开发工作中，什么样的人际关系网络最有用。当你需要接触隐性知识时，密切联系的小型人际关系网络非常重要，因为只有在密切的联系中，人们才会花时间去解释他们的隐性知识。当产品开发项目需要寻找可以随时转化的明确知识时，那么一个弱联系的大型网络会提供更大的好处。
权力：为什么中为某些人所拥有
June 6, 2023
贤治在一家大型日本电力公司工作，有核工程学学士学位和工商管理硕士学位，会讲英语和日语。当贤治获得硕士学位返回公司时，他进入国际业务发展部门，在这里，他的工作是在世界各地建立和收购电厂。即使贤治身处一个论资排辈的文化背景中，职位较低，资历也浅，但他所在的位置极为有利，即为工程部门和业务发展部门这两个重要部门做中介桥梁。贤治是公司里唯一一个有核工程学位的工商管理硕士，也是唯一有商学学位的核工程师。他告诉我说：“现在我处在一个独特的位置，与全球核电业务发展有关的关键信息都通过我，因为我是唯一一个连接国际业务发展部门和工程部门的人。”由于贤治的英语能力比他的很多同事要好，因此，他被邀请参加国际发展项目的一些最高层人士的电话会议，并协助翻译。由于他在沟通工程部门和国际业务发展部门中接触到了大量信息，又在参加电话会议中增长了见识，因此高级管理人员开始在很多重要事项上征询贤治的意见。
人们有时以为，如果他们与某个占据良好位置的中介人有联系，他们就可以获取尽可能多的利益。但是罗纳德·伯特发现，这种直觉是不准确的。许多人，甚至距离中介人只有一步之遥的人也没有从中获得什么利益。回到日本电力公司的例子，贤治因他在人际关系网络的位置而享有了很多好处，但那些与他联系的人，即便是与他的中介角色只有一步之遥的人，也没有从这种联系中获得好处。所以，如果想要获得好处，就必须经营自己的人际关系网络。
权力：为什么中为某些人所拥有
June 6, 2023
如果所有的信息都会经过你，你就会有更多的权力。
如果你对中心位置的重要性十分敏感，就可以做些事情来增强你的这一位置。亨利·基辛格在被任命为理查德·尼克松总统的国家安全顾问后，采用了一个方法来确保关于外交政策问题上的信息只能通过他进行传播。他聘请了一组才华横溢的年轻无党派外交政策分析家为他工作。这一举动让他在新闻界树立了良好的形象，因为基辛格显得好像对任用人才很感兴趣。实际上，由于尼克松的班底对与自己不同的人打交道感到不自在，而这组人员与尼克松的班底比较疏远，这样基辛格就成了国家安全委员会工作人员和白宫之间信息流的中心。
还有一个方法，就是通过你的物理位置来构筑你在人际关系网络的中心位置。我认识的一个人，是硅谷一家风险投资公司的分析师，在这个公司，分析师是一个低级职位，但也不是轻易就能得到的。在他刚到投资公司并需要安排办公桌的时候，他有两个选择：一个是在大房间的角落里，大家一般不经过这个地方，因此可以非常安静地完成自己的工作，另一个位置是在合伙人的办公室外面，这个地方很小，没有隔墙，没有隐私可言。他几乎是随意地选择了合伙人办公室外的位置。但由于他这个位置，他知道在公司里发生了什么样的事情，并与很多来见合伙人的来访者有了来往。正如他所说：“短短几个月后，在每周星期一上午的全体会议中，几乎处理每一个问题时都要先经过我。由此而来的好处是，我成了这家公司历史上在毕业后就获得分析师职位的第一人。”
权力：为什么中为某些人所拥有
June 6, 2023
June 6, 2023
不是每个人对你的价值都一样大，你应该考虑如何恰当地运用时间拓展人际关系。
20世纪70年代初，社会学家马克·格兰诺维特（Mark Granovetter）在波士顿对人们如何找到工作做过一个经典的研究。他的两项发现其实并不出人意料。
格兰诺维特发现，在寻找工作的过程中，社会关系十分重要，相对于利用个人方式，比如正式申请书，利用社会关系的比例越高，找到的工作就越好。
他还发现，为空缺职位补员的程序根据岗位不同而有所不同：管理职位更容易通过个人联系而获得，而并非通过正式的申请手段，比如回应报纸广告；而低端工作，即使是收入多但技术性强的工作也往往依赖于更正式的手段。
令人惊讶的是，对寻找工作而言重要的社会关系类型是弱联系。
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June 6, 2023
汉斯乔治·沃尔夫（Hans-Georg Wolff）和克劳斯·莫泽（Klaus Moser）是两位德国教授，他们曾对什么是发展人际关系网提出了一个很好的定义：“它是那些旨在建立、维护和使用非正式关系的行为，这些行为有可能令工作方面的活动更加顺利，其本质是个体自愿寻找获取资源的途径并且尽可能扩大自己的优势。”两位教授在对200多名德国人进行调查后，总结出了发展人际关系网的含义，清晰地归纳了相关的具体行为。
◇建立内部联系，例如“我利用公司的活动建立了新的联系”；◇维持内部联系，例如“我询问其他部门的同事，了解他们部门在做什么”；◇使用内部联系，例如“我运用我与其他部门的同事的联系，获取和工作有关的私下建议”；◇建立外部联系，例如“出于职业原因，我接受邀请去参加正式活动或庆祝活动”；◇保持对外联系，例如“我让人给其他公司里的熟人捎去我的问候”；◇使用外部联系，例如“我和其他公司的熟人交流专业技巧和心得”。
权力：为什么中为某些人所拥有
June 6, 2023
June 6, 2023
权力和资源会带来更多的权力和资源。资源是力量的源泉，这个道理看似简单却非常重要，它具有两个含义。
第一个含义是，你应该选择可以直接控制更多人员和更大预算的工作和职位。通常这意味着，你要进入可以创造价值的部门，而不是消耗价值的部门，因为前者往往在雇用和预算方面掌握更大的控制权。
第二个含义是，你的权力在很大程度上源自于你所在的职位，以及那个职位带给你的对资源以及其他东西的控制力。人们很容易自我感觉良好，以为别人对自己的尊重和恭维是源于自己具有的内在智慧、经验和魅力。这也许是事实，但并不常见。当你退休或离职之后，不再能控制大量的资源时，人们对你的关注和重视就会大大减少。
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June 6, 2023
威利·布朗曾经两次担任旧金山市市长，在成为市长之前的16年里，他是加利福尼亚州议会议长和手握实权的人物。布朗办事极有效率，他以筹集资金作为自己竞选议长一职的第一步。由于布朗来自一个“安全的”选区，他把筹得的资金提供给立法机构的同僚们，帮助他们在各自的竞选中获胜。布朗明白一个重要的道理：只有当你策略性地利用资源来帮助你所需要的人时，你才能获得他们的支持，资源也才会成为权力的重要来源。
与布朗形成对照的是当时的议长利奥·麦卡锡（Leo McCarthy），此人借用特德·肯尼迪的号召力在洛杉矶举办了一个募资活动，然后把筹得的50万美元全部用到了自己竞选州政府职位的活动中。这一做法大大激怒了他的民主党同僚们，因此他很快也就下了台，而威利·布朗取代他成为议长。
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