July 2, 2023
问题场景：寻找做事情的优先级和边界
图形结构：
基本解释及使用：一个人或者一个公司，都会有想做的事（Will）和自己能做的事（Can）和我们必须要做的事（Must），那么我们可以通过这个框架和团队一起头脑风暴，找到我们做事情的优先级。
我们可以做而且必须做的事情，要马上去做；我们可以做而且想要做的事情，其实可以不着急去做；我们想做而且必须做，但是能力不够去做的事情，我们就要寻找解决方案。
当然，这三个方向的交集就是我们最高优先级要做的事情。在我们的团队能力提高之后，我们“能做”的这个圈就会越来越大；随着我们业务规模的扩大，我们必须做的事情会变多；随着我们公司市值和愿景上升，我们想做的事情也会越来越多。所以这三个圈中间的交集交得越多越大，我们公司和个人其实发展得也就越好。
进一步分析：每一个人想做的事和他能做的事以及他必须要做的事三者之间，往往很难取得最终的一致，但我们不断加强自己的能力，最终会是我们可做和必做事情越来越多，越来越容易（下面两个圈交集变大），这样才能有时间把想做的事情完成，这也就是我们一直学习的原因吧。
July 1, 2023
问题场景：整体业务赛道与竞争情况
图形结构：
基本解释及使用：五力模型也叫做波特五力模型，这个模型是由迈克尔·波特（Michael Porter）于 20 世纪 80 年代初提出。它是一个最常见的竞争分析方式，这个五力的强度越强，代表这个行业里的竞争力越激烈，你面对的挑战越大，也就是你现在的赛道是红海。当然红海也证明这个市场是有刚需的，不代表你不能胜利。你可以找到其中一些突破点来颠覆这个市场，比如今日头条就是通过推荐算法颠覆了以门户网站为主要信息获取的方式，从而获得了成功。
供应商的议价能力是指供方能通过提高投入要素价格与降低单位价值质量，影响行业中现有企业的盈利能力与产品竞争力。供应商（卖方）的议价能力越强，越证明此时处于卖方市场。
买方的影响力是指买方可以通过压价或者提高产品需求来压低卖方的利润。例如你的产品同质化程度高，可选择的类似产品比较多，那就是买方市场。
同行业里的竞争情况指的是这个行业里的竞争对手多不多，竞争强度大不大，一般来说门槛低和利润高的行业会快速涌入大量竞争者。
创新者带来的威胁是指现在你有哪些挑战者，如果不需要太多的投入，没有太多的门槛就可以进入这个行业的话，那其实你的潜在创新者的威胁就比较高。
替代品带来的威胁是指有没有可能出现更高维的一种产品来跨界打击你，它满足客户最终的需求，而不用你现在的这种解决方案。
进一步分析：如果你重新做一遍这个产品，你还会这样定位产品吗？如果我们要扩大 100 倍的市场，你会用什么样的解决方案？10 年后这个市场会是什么样子？这个五力模型会变成什么样子？你可以和竞争对手合作获得其中的某些能力么？
July 1, 2023
问题场景：如何打动你的决策者
图形结构：
基本解释及使用：同理心地图是一种通过换位思考的方式，了解别人所处的状态和情绪的方法。我们通过想法、所见、所言所为、所闻去分析对方到底会怎么看这件事。这样能让我们深刻理解对方的想法和所处环境，换位思考，最终引导对方做出对自己有利的决策。
想法指的是他在心里有这个想法去做这件事，但还没有表达出来；
所见就是他在工作、生活当中遇到的问题，接触的人或产品服务；
所言，就是他在工作生活中发表的言论及做法；
所闻，就是他经常能听到的声音，比如在媒体上看到的新闻或者是内部的开会得到的一些结论；
痛苦就是代表着他对这件事情的承受风险能力、压力、恐惧等；
收获是代表着他能从这件事中获得的东西，包括物质或者精神上的满足。
进一步分析：不仅可以用同理心地图分析重要决策者，我们还要分析重要干系人，包括你的团队的重要成员。
June 29, 2023
June 29, 2023
当孩子做错事时，相信父母有各自的教育方法，比如训斥、体罚，取消他原本的权益，像不准出去玩、不准看电视等，但心理学研究发现，最有效的教育方法是和孩子一起讨论他所犯的错误，在讨论中指出他的行为对别人造成的影响。
比如，孩子在外面与小朋友打架，不少父母的第一反应是训斥：“你怎么跟小朋友打架呢？要好好跟小伙伴一起玩。”类似的指责很容易让孩子产生委屈甚至逆反心理。恰当的做法是先安抚孩子的情绪，等孩子的情绪恢复平静后，仔细询问孩子打架的原因，引导孩子关注对方的感受，如：“我知道你们都想要那个玩具，但你推倒了小明。小明摔了一跤，多疼啊！他受伤了，玩具也被你拿走了。如果是你，你会不会很伤心？”这种同理引导要比惩罚、威胁等更有效，可以让孩子从内心产生为自己的行为负责的意识。
所以，从孩子很小的时候开始，我们就要经常用类似的方法引导孩子，让孩子注意别人的感受和情绪，了解对方的需要，将心比心地站在对方的角度，为对方着想。这样做能让孩子学会站在别人的角度思考问题。慢慢地，孩子不需要提醒就会自然而然地考虑他人的感受了。
孩子的品格
June 29, 2023
如果观察一下身边的朋友，我们就会发现，那些有同理心的人（经常被人们说成“高情商的人”）通常更容易得到大家的喜爱与欢迎。
你刚刚买了一件价格不菲的衣服，高兴地与两个朋友分享。其中一个朋友看到后，说：“你这衣服买贵了！上次我看到一件一模一样的，才是你这件一半的价钱！”接着，这位朋友又对你的衣服吐槽一番，完全不顾你此时的感受。
另一位朋友则不同，她认真地欣赏你的衣服，并且表示这款衣服很适合你，说如果她看到这件衣服，肯定也会心动并想买下来。这时，你一下子感觉好多了，甚至可能还会主动承认自己买贵了，有点儿后悔。
很显然，我们更愿意与后一位朋友交往，原因就在于她更有同理心。这样的人不但能很好地处理人际关系，还拥有为他人创造慰藉和幸福感受的能力。这种“被看见、被听见、被理解，以及需求得到回应”的感觉，正是我们每个人在人际关系中所需要的。所以，很显然，同理心也是孩子面对未来的一种重要的竞争优势。
孩子的品格
June 29, 2023
变通力是指能打破常规，变更自己的思维观念和做事模式，以便不断扩展自己的思维空间，从不同角度思考同一个问题，是一种举一反三的能力。凡是具有创造力的人，在思考问题时总能触类旁通，因而也会产生许多超常的构想，提出不同凡响的新观念。
吉尔福特曾提出一种“非常用途测验”，来测量学生的变通力。比如，要求学生在固定时间内指出“砖头”的不同用途。一般的学生可能会说出盖房子、垒围墙、修炉灶等功能，稍有创造力的学生可能会回答当板凳、打狗、磨镰刀、写字等，更富有创造力的学生则可能会说出压纸、支书架、钉钉子等具有变通性的答案。这就是变通力的一种体现。
我们在生活中可以经常与孩子玩一些类似的游戏，讨论一些常见物体的不同用途，或者设计一些不同的困难情境，鼓励孩子进行发散性思考，在潜移默化中锻炼孩子的变通力。
孩子的品格
June 29, 2023
流畅力是指在短时间内提出大量想法的能力。具有创造力的人，心智活动的特点是停滞少、流畅多，可以在较短的时间内表达出较多的观点，也就是我们常说的思维敏捷、点子多。
著名心理学家乔伊·保罗·吉尔福特(Joy Paul Guilford)就把流畅力作为创造力的一个重要测量标准，并经常采用单词联想的方法测量一个人的流畅力。比如，他会给人一些概念，要他写出所有能想到的类似的说法，比如“你好棒”有多少种说法、说出你能想到的所有圆形的东西等。
通常来说，流畅力训练可以分三个部分。
观念流畅力：就某个主题和观念想出不同事物的能力。例如，我们要求孩子迅速写出属于某种特殊类别的事物，如“半圆结构的物体”，答案包括拱形桥、降落伞、游泳帽等。
联想流畅力：能找出某个观念或与特定信息相关的想法。例如，我们要求孩子列举某一词的近义词，如“承担”，答案可能包括担负、承受、承当等。
表达流畅力：能用不同的表达方式组织自己的想法或观点的能力。例如，我们让孩子为考试成绩不理想找出原因，并具体说明；或者让孩子就某个名词列举出它代表或象征的所有可能的工作，如“灯泡”，答案可能有电气工程师、灯泡制造工、电工等。
在日常生活中，我们不妨运用以上方法与孩子进行互动，让他们在轻松愉快的氛围中迸发各种奇思妙想，提升他们的流畅力。
孩子的品格
June 29, 2023
2008年，我和我的学生苏珊娜·波利斯(Susanna Paltez)博士在前人的基础上，明确提出了创造力的二维度理论。我们认为，创造力是一种能够产生兼具新颖性和适宜性两大特征的产品的能力。由于新颖性的英文单词是Originality，适宜性的英文单词是Utility，我们就取这两个单词的首字母，组合起来称为“OU效应”，给人一种恍然大悟的感觉。
其中，新颖性指的是从统计的角度看很稀罕，与其他人想到或做出的东西很不同，具有原创性及不可预知性，能够带给人惊喜。当然，新颖性具有不同的程度，有的产品可能与之前的产品差别不大，有的则可能会发生质的变化，大大领先于先前的产品。适宜性则指的是具备一定的功能，即它必须有用，能解决问题，最大限度地满足用户的需求。
创造力的产生需要把新颖性和适宜性结合在一起，缺一不可。当一件产品的新颖性和适宜性达到最大化时，我们就认为这件产品具有最大的创造力。所以，创造力其实就是人的思维的新颖性与适宜性的最大化，也称联想网络密度 (Association Network Density)。
联想网络密度其实是可以通过大数据的方式来研究的，比如我们都留下了各种各样作品，如图书、演讲、微博、发言、表态等。通过这些不同方式的表达，我们可以探索一个人的表达方式和表达出来的内容是否具有创新特征。而根据联想网络密度，我们发现，很多具有创造力的人，他的表达用词往往比较广泛（不是总用一些常规的习惯性说法），同时，表达出来的内容逻辑清晰，联系紧密，比如很多科学家的联想网络密度就是非常紧密的。而有些人，甚至是某些明星，在表达时往往也会显得词汇贫乏，不仅表述内容分散，语言也无逻辑性，这就是缺乏创新的表现。
孩子的品格
June 29, 2023
在对人类积极天性的研究中，我一直都提倡“ACE+”理论，它主要包括以下三个方面的内容。
A是指Aesthetic，即审美感，也就是能够看到别人看不到的东西，能够领悟别人领悟不到的东西，能够欣赏自然、社会和人的真、善、美。
著名画家、美术教育家吴冠中先生曾说：“今天的中国文盲不多了，但美盲很多。”由此可以看出，审美教育对一个孩子成长的重要性。具有良好审美观念和能力的孩子，往往会对事物具有强烈的好奇心，从而发现和挖掘出自身更多的潜质与兴趣。而在未来，一旦孩子在生活中感到孤单、失落时，也会依靠自己的兴趣找到生活的乐趣和意义，积极地面对逆境。
C是指Creative，即创造力，也就是能够分析问题、解决问题，创造新概念、新事物，想象未来、计划未来。
创造力是人类特有的一种能力，也是人们在创造性地解决问题过程中所表现出来的一种个性心理特征。具有创造力的孩子，往往可以运用一切自身所掌握的信息，用创造力思维解决问题。而未来的孩子要想体现自己的价值，就必须具备人工智能所不擅长的特质，创造力就是其中之一。
E是Empathic，即同理心、情感共鸣能力，也就是能够敏锐地感受并影响他人的感情，了解并理解他人的欲望和需求，善待他人，成人之美。
同理心是一项非常重要的技能，直接影响个体与外界所建立的关系。具有这项能力的孩子，往往更善于解决麻烦，表现出积极的社会行为，比如互相帮助、互相分享等，这也是孩子能够拥有良好人际关系、获得他人好感与信任的桥梁。
Aesthetic、Creative、Empathic的首字母拼在一起，正好是一个英文单词ACE，也就是“王牌、王者”的意思。这三项能力组合起来，也是人作为一种存在认识世界、参与世界、理解世界的全部内容。其中，审美感是根，创造力是茎，同理心是叶，而“+”则代表着以“ACE”为基础的人类其他品格优势与美德的补充，例如人道、公正、谦卑、审慎、感恩等，这些都是“花”。
积极心理学所提倡的，就是孩子要努力获得“ACE能力”，即“王者之力”，这是人们发展、成熟、成功的种子，更是提高自己在未来竞争优势的终极武器。
孩子的品格