提高咨询沟通力的几个入手地方

提高咨询沟通力的几个入手地方

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经过多年的实践与思考,我感到咨询沟通力之提高可以从以下几个方面入手。

谈感受 #

针对来询者的倾诉,多问“你感受如何”或“你是不是这样感觉”之类的问题来促进来询者宣泄情绪。

谈具体 #

针对来询者的叙述,多问“你可否说得具体些”或“你可否举个例子”之类的问题来帮助来询者厘清思路。

少评论 #

不要对来询者的话语做是非判断,少说“你怎么可以那么想”或“你想得太多了”之类的话,而是鼓励来询者多做自我分析。

多提问 #

不要木然、被动地倾听来询者讲话,而是对来询者的话提问质疑,以推动来询者看到自己平时看不到的问题,发现自己的思维、情感的误区和盲点。

勤总结 #

针对来询者的连篇叙述,要勤做归纳总结,以抓住每一段话语的要点。在这当中,咨询师尤其要启发来询者自己去做归纳总结,以强化他的独立思考能力。

概念化 #

针对来询者描述的问题,咨询师要善于加以心理学概念化(如谈某种情结作用、人格状态、防御功能),以为咨询探讨提供理论依据。

总之,心理咨询对话可谓人际沟通之艺术。人们唯有不断反思自己的咨询沟通表现,给自己念“紧箍咒”,才能功德圆满,修成正果,成为咨询沟通的大师。

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登天的感觉