首因效应和近因效应

首因效应和近因效应

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演讲时先发制人的效果反映了一种普遍现象,即首因效应(primacy effect):最先呈现的信息最具说服力。第一印象很重要。举例来说,以不同的顺序描述同一个人的特质,你能觉察以下两种描述方式之间的差异吗?

约翰聪明,勤奋,冲动,挑剔,顽固而且妒忌。约翰妒忌,顽固,挑剔,冲动,勤奋而且聪明。

当心理学家阿施(Asch,1946)将这些句子呈现给纽约的大学生时,那些按照第一种顺序阅读这些特质的人对约翰的积极评价更高,而按照第二种顺序阅读的人要多地给出了消极评价。最先出现的信息似乎会影响人们对后续信息的加工,由此产生了首因效应。

下面是首因效应研究的一些有趣例子:

在猜测任务的实验中,参与者猜对的概率都是50%。但是前面猜对的人比后面猜对的人看起来能力更强。

在政治选举和初选投票中,那些列在候选人名单最前面的人会获益。

研究者给西北大学的学生看一份精简的民事诉讼文件。他们将原告的证词和观点放在一组,被告的证词和观点放在另一组。学生们都要阅读这两组文件。一个星期后,当要求他们表明自己的立场时,大部分人都站在他们首先阅读的那组文件一方。

那么,是否存在相反的情况?我们对最近的信息记得更好会不会造成近因效应 (recency effect)呢?我们可能都体验过圣经《箴言》所描述的情形:“先诉情由的,似乎有理;若有人盘诘,便显错漏。”根据经验(还有某些记忆实验),我们对当前事件的记忆总是比过往事件的记忆要更深一些。今天的暴风雪使得长期全球变暖似乎不构成威胁,恰如今天的炎热使它似乎成为严重的威胁。

为了验证这个现象,米勒和坎贝尔给另一组学生也阅读了其中一组证词。一个星期之后,研究者又让他们阅读了另一组证词,并且要求他们立即表明自己的立场。结果跟前一个实验正好相反:近因效应出现了。显然一星期之后第一组证词很大程度上已经从记忆中消退了。

满足以下两种情况,遗忘会造成近因效应:(1)当时间长到足够分离两种信息, (2)说服对象在接受第二种信息后立即表态。如果两种信息依次连续呈现,并且之后经过一段时间,此时就会出现首因效应,尤其是在第一种信息引发了思考的情况下更是如此。那么现在你会给政治家提供什么样的建议呢? 如果两种信息接连出现,并且接受者要经过一段时间后再反应,那么最先出现的信息最有利(首因效应)。如果两种信息在时间上是分离的,而要求接受者在第二种信息出现后立即反应,那么第二种信息最有利(近因效应)。

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社会心理学(戴维·迈尔斯)