Content #
三种技巧可以成功地降低过度自信。
- 即时反馈(Lichtenstein&Fischhoff,1980)
在日常生活中,气象预报员和那些设定赌马赔率的人每天都会得到清晰的反馈信息。因此,这两个群体中的专家在预测自己的准确率时都做得十分出色 (Fischhoff,1982)。
- 分解任务
为了降低“规划谬误”的过度自信,人们可以分解一项任务——把任务分解成几个部分——并分别估计完成每个部分所需要的时间。科努尔和伊万斯 (Kruger&Evans,2004)的报告指出,这样所估计出的完成时间会更现实些。
- 让人们去设想自己的判断可能出错的原因
当人们开始思考为什么一个观点可能是正确的时候,该观点就开始看起来像是正确的了(Koehler,1991)。因此,第三种降低过度自信的方法就是让人们去设想自己的判断可能出错的原因:迫使他们去考虑无法证实自己信念的信息 (Koriat&others,1980)。经理们可以坚持要求所有的提案和建议都必须涉及导致它们可能无效的原因,以鼓励更多合理现实的判断。
From #
社会心理学(戴维·迈尔斯)