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埃弗雷特·罗杰斯(E.M.Rogers)提出创新扩散模型,如下图所示。
在这个模型里,会把针对一个新的想法的接受程度分成了 5 类人。
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创新者(Innovators)他们是勇敢的先行者,自觉推动创新。创新者在创新交流过程中,发挥着非常重要的作用。
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早期采用者(EarlyAdopters)他们是受人尊敬的社会人士,是公众意见领袖,他们乐意引领时尚、尝试新鲜事物,但行为谨慎。
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早期大众(EarlyMajority)他们是有思想的一群人,也比较谨慎,但他们较之普通人群会更愿意、更早地接受变革。
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后期大众(LateMajority)他们是持怀疑态度的一群人,只有当社会大众普遍接受了新鲜事物的时候,他们才会采用。
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迟缓者(Laggards)他们是保守传统的一群人,习惯于因循守旧,对新鲜事物吹毛求疵,只有当新的发展成为主流、成为传统时,他们才会被动接受。