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研究资料通常把知识分为两种：一种是明确的、整理过的知识，例如图表、公式或工作流程；另一种是含蓄的隐性知识，比如好的临床医生不仅应该了解工作中的基础科学知识，而且也应该从他们的经验中得知在什么时候应该做什么。
加州大学伯克利分校教授莫腾·汉森（Morten Hansen）曾经研究过，在不同类型的产品开发工作中，什么样的人际关系网络最有用。当你需要接触隐性知识时，密切联系的小型人际关系网络非常重要，因为只有在密切的联系中，人们才会花时间去解释他们的隐性知识。当产品开发项目需要寻找可以随时转化的明确知识时，那么一个弱联系的大型网络会提供更大的好处。
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