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汉斯乔治·沃尔夫（Hans-Georg Wolff）和克劳斯·莫泽（Klaus Moser）是两位德国教授，他们曾对什么是发展人际关系网提出了一个很好的定义：“它是那些旨在建立、维护和使用非正式关系的行为，这些行为有可能令工作方面的活动更加顺利，其本质是个体自愿寻找获取资源的途径并且尽可能扩大自己的优势。”两位教授在对200多名德国人进行调查后，总结出了发展人际关系网的含义，清晰地归纳了相关的具体行为。
◇建立内部联系，例如“我利用公司的活动建立了新的联系”；◇维持内部联系，例如“我询问其他部门的同事，了解他们部门在做什么”；◇使用内部联系，例如“我运用我与其他部门的同事的联系，获取和工作有关的私下建议”；◇建立外部联系，例如“出于职业原因，我接受邀请去参加正式活动或庆祝活动”；◇保持对外联系，例如“我让人给其他公司里的熟人捎去我的问候”；◇使用外部联系，例如“我和其他公司的熟人交流专业技巧和心得”。
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权力：为什么中为某些人所拥有