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工作业绩的重要性比人们以为的少，其中一个原因是，业绩包含很多方面。此外，你的老板认为重要的事情，可能在你看来没有那么重要。杰米·戴蒙失去他在花旗集团的工作，部分原因是他与桑迪·韦尔的女儿（也在花旗工作）发生了争执。韦尔关心他的家庭，而不仅仅是花旗集团的财务表现。
很多人以为他们知道老板关心什么。但是，除非他们会读心术，否则这可能是一个危险的假定。更有效的做法是，定期询问掌权者：哪些方面的工作最关键，他们是如何看待你应该做的事情的。通过寻求帮助和建议，你还可以与掌权者建立一种关系，这种关系可能会非常有用，而且，以一种可以展示你的能力，并表现你控制了局面的方式来寻求帮助，是一种对权力在你之上的人的有效恭维。在询问了他们认为重要的东西之后，你就可以根据他们的意见采取行动了。
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权力：为什么中为某些人所拥有