八个需要提防的虚荣数据指标

八个需要提防的虚荣数据指标

Content #

创业者容易迷恋“看上去很美”的单调增指标。以下是八个臭名昭著的虚荣指标,对它们敬而远之吧。

  1. 点击量。这是互联网洪荒年代所使用的指标,随便什么网站,只要上面可点的东西多,这个数字都会很高。相比之下,你更应统计点击的人数。
  2. 页面浏览量(PV值)。这个指标只比点击量稍好一点点,因其统计的是网页被访客请求的次数。除非你的商业模式直接与PV值挂钩(即展示广告),你还是更应统计(访问的)人数。
  3. 访问量。你的100访问量究竟来自于1个访问了100次的用户,还是100个访问了1次的用户?它无法指导行动。
  4. 独立访客数。只能显示有多少人访问了网页,却不能告诉你这些人在页面上做了什么?他们为什么停留?是否离开了?
  5. 粉丝/好友/赞的数量。计算粉丝/好友的数量只是一场毫无意义的人气比赛,除非你能让他们做对你有利的事。你在社交平台上振臂一呼时,有多少粉丝会响应?只有知道了这个数字,他们才对你有意义。
  6. 网站停留时间(time on site)/浏览页数(number of pages)。用这两个指标来替代客户参与度或活跃度并非明智之举,除非你的商业模式与这两个指标相绑定。而且,它们并非一定能说明问题。比如,客户在客服或投诉页面上停留了很长时间,不见得是什么好事。
  7. 收集到的用户邮件地址数量。有很多人对你的创业项目感兴趣,这很好。但是,如果不知道他们中有多少人会真正打开你的邮件(并为你邮件中的内容买单),纵使有再多人在你的邮件列表上也是枉然。更好的做法是:向一部分注册用户发送测试邮件,看他们是否会按照邮件中的提示去做。
  8. 下载量。尽管有时会影响你在应用商店中的排名,但下载量本身并不带来价值[插图];你需要衡量的是:应用下载后的激活量、账号创建量,等等。

From #