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大部分人都没想过要给客服代表写感谢信，为其人事档案增光添彩。事实上，这样的感谢信对推销员或客服代表意义非常大。一封满是真情流露的感谢信是感谢工作人员的极好方式，一定会让他喜出望外——是否写感谢信完全取决于你。对旅游业的客服代表而言，这样的感谢信于他们不啻一大福音，尤其是在公司大幅裁员、经济低迷的不景气时期。对航空公司的员工而言，来自乘客的一封真情流露的感谢信，有可能决定他们是否能保住饭碗，或者是否能从临时员工转为正式员工。
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沃顿商学院最受欢迎的谈判课
给客服代表写感谢信
January 25, 2023