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从古至今，人们前去谈判都会带着一大堆议题，打算一开始就先声夺人，张口闭口“这是我方议题”“那是我方提案”等。
这样做实在大错特错！如果你无法以某种方式和谈判对手进行沟通，就无法达成协议，或者即使你确已和对方达成协议，它也不会十分理想，或者不会长久维持下去。因此，纵然你对对方恨之入骨，也必须和他们进行交流沟通。
记住，在整个谈判中，你是最无足轻重的一个人。最重要的人是对方，其次是对谈判者极为重要的第三方。如果不接受这个观点，你就无法说服别人相信你所说的任何一句话。本章将向你展示应该如何关注谈判对手，以便实现你的目标。
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沃顿商学院最受欢迎的谈判课