一切都好吗

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在谈判中，我最常用的开场白是“一切都好吗？”这看似一个普普通通的问题，但这个问题中至少包含了4种谈判技巧。

1. 这个问题有助于你和对方建立一种良好的人际关系—你一开始就表现得亲切健谈。
2. 这是一个问句—提问是一种搜集信息的极佳方式。
3. 这个问题首先关注对方以及他们的情绪和感受，而不是“谈判”本身。
4. 这个问题是随意的闲聊，有助于为双方营造一个轻松舒适的氛围。

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沃顿商学院最受欢迎的谈判课

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