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解释别人的行为往往充满了不确定性。那个人喜欢我还是他们想从我这里得到什么?偏见使这个问题复杂化,因为我们的社会身份为一个特定个体的行为设定了更多的潜在原因。
假设你是非洲裔美国人,你的教授是白人。你很想知道为什么上一篇论文的成绩不好,是你的老师不喜欢你的作品,还是对黑人学生有偏见?假如你上一篇论文的成绩很好那又意味着什么?你的老师真的认为你的作品很棒了吗?或者她是在曲意逢迎表示她没有偏见吗?这种额外的复杂性被称为归因模糊性(attributional ambiguity),它给少数派群体成员解释自己得到的工作反馈带来了困难。