用户画像的RFM值

用户画像的RFM值

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RFM(Recency、Frequency、Monetary ):

  1. R 是新进度,代表自用户上次消费以来的天数。这个指标其实也就是用户的热乎度,比如说你上次使用 App 是一个月前,你的系统里 R 值就是 30。如果你今天又用了一次 App,那 R 值就会立刻被更新为 1;
  2. F 是消费频率,代表用户是否频繁使用服务。这也是用户黏性的风向标;
  3. M 是消费金额,代表用户在一段时间内消费的总金额。

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