异类 #
马太效应 智商门槛 靠近工业生产中心的影响 阿巴拉契亚模式（Appalachian Pattern）产生的原因 下层社会家庭中出生的天才少年少了什么
陌生人 #
面对陌生人时常犯的三种错误 非对称洞察力错觉 默认真实 为什么很难识别谎言 相信不代表没有怀疑 积累证据来消除疑虑需要时间 拒绝默认真实的代价很高 透明假设 泛美微笑与杜兴式微笑 根据行为来判断是否诚实的倾向 酒精造成了短视的状态 酒精不揭示“真我”，它转变“真我” 酒精对大脑的影响 耦合效应 犯罪集中定律 搜家很难，搜车很容易 了解陌生人是有限度的
黑天鹅 #
黑天鹅的三个特点 沉默的证据 回路错误（round-trip fallacy） 应对黑天鹅事件的5个基本原则 小数定律 黑天鹅事件与杠铃策略 区分正面意外和负面意外 不确定性的核心思想 盈利四象限 大环境中强大者会更为强大
获取者与付出者 #
鉴别获取者 鉴别获取者的两种方法 获取者对待上下级的特点 休眠的关系 强有力的讲话者与无力的讲话者 能否通过亲合力来判断是获取者还是付出者 慷慨的针锋相对（generous tit for tat） 付出者如何对待他人的潜力 让群体中的每个人都用付出者的方式行事 寻求建议的微妙之处 付出者更容易开启休眠的关系 无力的沟通 将付出行为内化为自我认同的一部分 谈话的乐趣
谈判 #
一切都好吗 同仇敌忾 登机的过程用到了6种谈判技巧 渐进式步伐 谈判课程的3个核心问题 最重要的人是对方 专业知识在谈判中起的作用只占8% 谈判中的第三人 让出租车司机让道 获得承诺 争取最多的检查清单 基本归因错误 对方准备好要听我说话了吗？ 提问要远比陈述更有力量 请告诉我，我错在哪里？ 有效沟通的基本原则 普通谈判者与技巧熟练的谈判者在消极因素上的对比 你为什么认为我是个白痴呢？ 使用电子邮件沟通的技巧 做决策前先征询意见 利用对方的准则 商务会议的理想准则 不要让自己成为问题的焦点 将整个世界看作自己潜在的资源宝库 协作性威胁 站在对方的立场进行辩论 要信任，但也要核实 情感补偿 给客服代表写感谢信 不要说“你不接我的电话” 劝说女儿去医院缝伤口 从脑海中的想法到具体目标